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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
글쓰기
번 호 내용 작성자 날 짜
59  스티커..언제 배송되나요??(1) sadade35@hanmail.net 2013.03.25
지난주에 1년 이용권이랑 같이 결재했는데..
스티커북은 언제 오나요??
메일로 안내드린대로 현재 배송지 확인이 되지 않아서 미배송 되었습니다.
구매게시물에 남겨주신 주소로 신속히 보내드리겠습니다.
감사합니다.^^.
master 2013.03.25
  
57  스티커언제와요??(1) sitdown80@nate.com 2013.03.25
구매신청한지 진짜~~ 오래된것 같은뎅..

저 컴 자주 못봐서 까먹고 있었어요..ㅋㅋ
안녕하세요. 현재 배송지가 확인되지 않아 미배송 상태인데요.
메일로 안내드린대로 구매게시판에 배송지를 남겨주시면 즉시로 발송해 드리겠습니다.^^.
구매게시판은 왼쪽 슬라이더메뉴중 프린트관련한 메뉴를 클릭하시면 작성하실 수 있습니다.
master 2013.03.25
  
55  이니페이 플러그인 128이 설치되지 않는데요(1) onebody86@gmail.com 2013.03.13
유료결제하려는데 결제버튼만 누르면 계속 플러그인설치하라고
새로고침을 누르라는데 계속 똑같은 창만 뜨고
제가 방법을 몰라서 그러는건지 결제를 어떻게 하는건지 답답하네요
자세한 설명좀 부탁드릴께요
안녕하세요. 플러그인설치는 최초에 1회만 되면 이후 정상적으로 결재가 가능한데요.
아마도 인터넷익스플로러와 어떤 충돌이 있는것 같습니다.
인터넷 창을 닫으신 후 새 창을 띄워서 다시 해보시구요, 혹시나 아래 주소내용도 참조해 보세요.
(주소를 마우스로 드래그 하신후 복사하셔서 인터넷 주소창에 붙여넣기 하세요)

http://blog.naver.com/pendepot?Redirect=Log&logNo=130161480856

문제가 지속되시면 키즈플카로 연락주시는대로, 원격지원등을 통해 체크해 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
master 2013.03.13
  
53  키즈플카 활용기(1) lamarde@naver.com 2013.03.10
http://cafe.naver.com/motherworld/107599
http://cafe.naver.com/motherworld/107597
http://cafe.naver.com/dochithink/396912
http://blog.naver.com/lamarde/20180941645
http://blog.naver.com/lamarde/20180940474

아이들이 참 좋아해요~
감사합니다^^
감사합니다. 이벤트 관련 메일 보내드렸구요.
카페에 남겨주신 후기는 설정을 모두보기 및 네이버에서 검색가능 으로 해주시면 확인이 가능할 것 같습니다.
좋은 하루 되세요^^
master 2013.03.10
  
51  낱말카드(1) arum8955@naver.com 2013.03.09
결제하기전에 낱말카드 선택해서
선택에 따라 프린트 미리 보기보고있는데요
QRcode 선택시 QRcode 랑 글씨가
겹쳐서 보여지거나
QRcode 코드가 종이 점선 밖으로 나가있는 경우가 있어요

혹시 프린트 하면 그렇게 나오나요? ㅜㅜ
안녕하세요. 화면상의 미리보기와 실제 출력물에는 약간의 차이가 있는데요.
정확한건 최종 프린트하시기전 프린트의 미리보기 옵션을 설정하셔서 확인해 보시기 바랍니다.
간혹 로컬 컴퓨터의 세팅이 다를 경우 기본 레이아웃에 맞지 않게 나오는 경우가 있습니다.
문제가 지속되실 경우 키즈플카로 연락주시면 원격접속등을 통해 체크해 보도록 하겠습니다.
master 2013.03.10
  
49  스티커 구매했는데 언제 배송되나요(3) jyusini@naver.com 2013.03.04
스티커 구매했는데 왜!!! 안오나요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

언제 오는지 전화라도 주세요
어제 발송해 드렸습니다.^^ 감사합니다.
master 2013.03.08
경기도 고양시 덕양구 행신동 692 무원 서광아파트 1005-603호요
jyusini@naver.com 2013.03.06
안녕하세요. 스티커북 주문해주셔서 감사합니다.
현재 배송지가 확인되지 않아 발송이 늦었습니다. 이메일로 안내 드린데로, 이곳이나 왼쪽 슬라이드배너 상단 프린트배너를 클릭하시면 구매신청 게시물이 있습니다.
그곳에 배송지를 남겨주시면 확인후 바로 발송해 드리겠습니다.
(키즈플카는 이메일외의 연락처를 따로 받고 있지않아서 이메일로만 연락드린점 양해 부탁드립니다.)
master 2013.03.04
  
45  프린트가(1) kky0203@nate.com 2013.02.21
아니 로그인하고 뽑는데 자꾸 안뽑아지고 로그인을하세요 란 창이 뜹니다.
페이지를 새로고침하고도 안되서 로그아웃라고 또했는데 계속 로그인을 하세요 창만뜨고 안뽑혀요!
정말 짜증나네요~ 해결좀 빨리빨리 해주세요~!!!!!!!!!!
불편을 드려 죄송합니다. 익스플로어 상단메뉴중 인터넷 옵션에서 쿠키삭제후 인터넷창을 다시 열어서 접속해보세요.
문제가 지속되실경우 연락처를 남겨주시거나 아래 대표번호로 연락주시면 원격지원을통해 상담드리도록 하겠습니다
master 2013.02.21
  
43  스티커북 언제 배송되나요(1) foxonni@naver.com 2013.02.15
회원가입 3만원 했는데
이번주내로 받을수 있는건지 알려주세요
아이가 어린이집에 가지 않아 무료해 해서 가입한건데...
빠른 배송바랍니다
안녕하세요. 스티커북 주문해주셔서 감사합니다.
현재 배송지가 확인되지 않아 발송이 늦었습니다. 이메일로 안내 드린데로, 이곳이나 왼쪽 슬라이드배너 상단 프린트배너를 클릭하시면 구매신청 게시물이 있습니다.
그곳에 배송지를 남겨주시면 확인후 바로 발송해 드리겠습니다.
master 2013.02.15
  
41  스티커북 프린터해야되는건가요??(1) bethel15@naver.com 2013.02.15
유료결제하면서 스티커 같이 결제했어요.

제가 글을 읽고로는 스티커북이 배송된다는걸로 봤는데..


아직 배송이 안되서 확인하고자 글을 남겼어요.

배송이 안되는거면..스티커되는 종이를 사서 프린트해서..제가 오려서..그렇게 해야되나요???

그렇게 할꺼라면...스티커 취소하고 싶은데 취소가 되는지 알고 싶네요..
안녕하세요.
인쇄된 라벨스티커는 우편으로 배송해 드리구요, 책이 되는 스티커북은 키즈플카에서 출력하시면 됩니다.
현재 배송지를 남겨주시 않으셔서 발송이 늦었습니다. 개인정보가 이메일뿐이어서 메일로 안내를 드렸었는데요, 이곳이나 구매신청하기 게시물에 배송지를 남겨주시면 확인후 바로 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.,^^.
master 2013.02.15
  
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