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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
83  단어 받아쓰기할때 qr코드 단어마다 있는 게 비효율적인 거 같습니다(3) 77swim@naver.com 2013.06.17
단어 받아쓰기 할때 qr코드가 잘 안 읽혀지는데, qr코드 읽어서 틀어줄려면 아이는 기다리지 않고 밑에 거 하고 있습니다. 상단에 이 페이지에 있는 단어 다 읽어주는 qr코드를 만들고 그거 틀어서 한번에 나오게하는게 낳을거같습니다. 틀어놧다가 중간에 일시정지하는 한이 있어도 그게 나을거같습니다
그렇군요. 꼭 참조하겠습니다.
master 2013.06.28
한글 받아쓰기랑 영단어 따라쓰기 둘다여
77swim@naver.com 2013.06.26
좋은 의견 감사합니다. 향후 자료 개발시에는 말씀하신 부분을 고려해서 적용해 볼께요.
혹시 말씀하신 학습자료가 영단어 따라쓰기 부분인가요?
master 2013.06.18
  
79  한자미로찾기 업뎃부탁드려용^^(2) eunmi3058@naver.com 2013.06.14
아이가 한자 활동지중에서 한자미로찾기를 재밌어하네요~~^^
그런데 8,7,6,5,,각 급수별로 1장밖에 없어서 아쉬워요..
부탁드려용~
감사합니당!!! ^0^
eunmi3058@naver.com 2013.06.19
예^^ 업데이트에 추가하겠습니다. 감사합니다.
master 2013.06.14
  
76  엑박이 해결되지 않아요(1) jebpjk@hanmail.net 2013.06.13
엑박 어떻게 해결하죠 인터넷옵션도 했는데 안되네요
안녕하세요. 유선상담 드렸습니다^^.
인터넷옵션 고급탭에서 원래대로 선택후 컴퓨터를 다시 시작해서 해보세요.
그대로 안되시면, 네이버 검색창에서 크롬 검색후 크롬부라우져를 설치후 이용해 보시기 바랍니다.
master 2013.06.13
  
74  입급확인 부탁드려요(1) hjhj0325@hanmail.net 2013.06.11
6/11 신혜진 29,000 입금했는데 확인 부탁드립니다.
입금확인 되었습니다. 감사합니다^^.
master 2013.06.11
  
72  유료사용중 궁금점^^(1) sitdown80@nate.com 2013.06.07
여기 올라와있는 내용들이 주기적으로 계속 바뀌나요.아님 추가만 되는건가요??
추가되는건 얼마만에 한번씩이죠??
바뀐다기 보다는 추가된다고 보시면 될것 같아요.
키즈플카는 가능한한 매일 업데이트를 진행하고 있구요, 업데이트 게시물을 참조하시면 대략적인 업데이트 패턴을 보실 수 있습니다.
특정 학습자료가 필요하실 경우 말씀해 주시면 가능한 범위내에서 우선적으로 올려드리고 있습니다
master 2013.06.08
  
70  스티커..(1) sitdown80@nate.com 2013.06.07
스티커 구매해서 사용하고 있는데요..
한번한거 또 하고 싶을땐 어떻게 하나요..ㅠㅠ
스티커 소량으로 추가구매가 되던가..아님 인쇄할수 있게는 안될까요?ㅠㅠ
안녕하세요. 컨텐츠 특성상 별도 인쇄는 어렵구요.
스티커북의 경우 단가를 많이 낮추어서 판매되는 제품이라 소량구매도 가능은 하지만 운송비때문에 부담이 되실 것 같아요.
특정 라벨스티커만 원하실 경우 기본배송료 2,500원에 낱장기준 500원에 보내드릴 순 있습니다.
master 2013.06.08
  
68  비슷한말, 같은 말, 반댓말, 맞서는 말에 대한 자료(1) foxonni@naver.com 2013.06.04
한글에 난위도가 있는 부분도 있었으면 좋겠어요
위 제목처럼 ...
아이들이 헷갈려 하는 부분에 대한 낱말에 대한 자료도 부탁드립니다
옙. 업데이트 일정에 참조하여 추가해보도록 하겠습니다.^^.
좋은 의견 감사해요~.
master 2013.06.04
  
66  입금확인 부탁드려요(1) guhara7@yahoo.co.kr 2013.05.30
김시온으로 입금했어요. 빨리 써보고 싶어요~.
아이랑 같이 해볼수 있는 자료가 많네요. 업데이트 계속 되는거죠?
확인되었습니다^^. 바로 사용가능하시구요.
키즈플카는 가능하면 매일 업데잍트를 진행하고 있습니다.
필요하신 자료 요쳥해주시면 가능한 범위내에서 우선적으로 올려드립니다.
많이 이용해 주세요^^
master 2013.05.30
  
64  결재 취소 부탁합니다.(1) mnjang@lgcare.com 2013.05.21
프린트 하나도 안되요..결재 취소 좀 부탁드려요..
카드 결재 했는데..
유선상담 드렸습니다. 프린트 가능하실때 다시 이용부탁드려요^^
master 2013.05.21
  
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