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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
글쓰기
번 호 내용 작성자 날 짜
433  학습내용 수정(1) joshuakym68@naver.com 2019.05.13
매일한글 4단계- 낱말 이름 쓰기
나비 그림 오타; -슴
자전거 그림 오타; -람쥐
죄송합니다. 바로 수정하였습니다^^.
master 2019.05.13
  
431  findlover07@naver.com(1) findlover07@naver.com 2019.05.12
영어 이름 쓰기가 잘 안되요. 한줄에 FIRST NAME 과 LAST NAME 이 한번만 나오면 좋은데 그러지를 않고 계속 연달아 나오고 어떤 이름은 아예 그 줄을 넘어서 만들어 지내요. 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 테스트는 정상적으로 나오고 있는데요. 혹시 이름을 어떻게 작성하셨는지 알 수 있을까요?
master 2019.05.13
  
429  계산서 발행 요청과 스티커북받을 주소입니다(1) jaeuny77@naver.com 2019.05.04
안녕하세요?

신명어린이지집 입니다

1 계산서 발행 부탁드립니다 사업자 :735-80-01320 신명어린이집

2. 스티커 받을 주소입니다 : 남양주시 화도읍 수레로 1234-24 상가동 신명어린이집입니다
감사합니다. 스티커북은 우편등기로 발송해 드려요.
master 2019.05.06
  
427  계절과 관련된 학습내용(1) mica@mica.or.kr 2019.05.02
한글 학습 중에
봄 여름 가을 겨울과 관련된 학습 내용이 있으면 좋겠습니다.
안녕하세요. 업데이트 일정에 추가하겠습니다^^
master 2019.05.03
  
425  학습 내용 수정(1) pilgrim201902@gmail.com 2019.04.26
어휘 늘리기 자연과 생물 2번째 줄에 3, 4가 같은 내용이네요.
수정 부탁 드립니다.
안녕하세요. 바로 수정했습니다. 감사합니다^^
master 2019.04.27
  
423  추가 한달문의(1) gunhed2@gmail.com 2019.04.11
기간 끝나기 전에 재결제 하면 한달 추가 해주신다고 했는데 추가가 안된것 같아서요~
안녕하세요. 정회원 종료 이전 연장시 한달 추가 적용되는게 맞습니다. 확인후 재조정했습니다. 감사합니다^^.
master 2019.04.12
  
421  한글 받침없는 글자카드의 ㅁ 그러므로의 스펠링이 잘못되었습니다.(1) pilgrim201902@gmail.com 2019.04.08
한글 부분
받침 없는 글자카드 의 ㅁ 그러므로는 therefore 인데 terefore로 스펠링이 잘못 써 있습니다.
수정 바랍니다.
에공 죄송합니다. 바로 수정하였습니다.^^
master 2019.04.08
  
419  학습지 마진 (1) pilgrim201902@gmail.com 2019.04.05
구글 사용하고 있고요~학습 타이틀 부분이 잘려 나갑니다.
예를 들어서 설명을 하면 사진이 A4용지 정가운데 와 있어야 하는데 사진이 A4 용지 맨위에 붙어 있다고 생각 하시면 될 것 긑습니다.
저희가 마진을 조정할 수도 없고 매번 좀 답답 하네요.
안녕하세요. 저희쪽 테스트에서는 정상적으로 나오고는 있는데요. 구글크롬에서 프린트시 설정더보기 를 클릭하셔서 용지사이즈가 A4인지와, 여백값이 기본값으로 되어 있는지 체크 부탁드립니다.
그래도 안되시면 프린트화면 옵션 아래에 시스템인쇄 버튼 클릭해서 프린트 해보세요.
혹시 해외에서 사용중이신가요. 문제가 지속되실경우 연락주시면 원격접속으로 체크해드릴 수 있는데요. 시간대 맞으실때 연락부탁드립니다.^^
master 2019.04.05
  
417  혹시 답안은 없나요?(1) soulmusic77@naver.com 2019.04.02
혹시 각 문제들 답안 확인이라던지 미로같은 경우 경로가 그려져있는 것 확인하는 것은 없나요?

답도 출력해서 주고싶은데..없네요.
안녕하세요. 일부 수학 자료에는 QR코드로 정답확인 자료들이 있는데요. 전반적으로 별도 답안이 없습니다;; 죄송합니다.
master 2019.04.02
  
415  프린트 마진(1) pilgrim201902@gmail.com 2019.03.28
안녕하세요?
프린트를 할려고 보니 현재 마진이 너무 위에 붙어 있어요.
학습지 마진을 다시 잡아 주세요.
프린트를 했을때 학습지가 A4 용지 정가운데에 와 있어야 하는데
균형이 맞지 않아서 이상해요.
위에 글자도 다 잘리고요.
부탁드립니다.
안녕하세요. 혹시 잘리는 부분이 학습지 타이틀 부분이 잘려나가나요? 그리고 혹시 가능하시면 구글 크롬 브라우져로 프린트 해보시길 부탁드립니다.
master 2019.03.28
  
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