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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
353  가입즉시~(1) sclove2004@naver.com 2018.04.20
가입즉시 주시는 선물언제 받을 수 있을까요? 그리고 4만원 결재를 하여
스티커를 받는 것으로 아는데 언제 받을 수 있는지요?
안녕하세요. 가입직후 정회원이벤트로 1개월 연장 적용되셨습니다. 스티커북은 배송지를 구매게시판에 남겨주시면 우편등기로 바로 발송드립니다^^. 감사합니다.
master 2018.04.20
  
351  두장의 활동지를 한장으로 나오게 하고 싶어요(1) ham1512@hanmail.net 2018.04.05
두 장의 활동지를 한장에 나오게 하고 싶어요.
한글에서 작업할때 두장의 인쇄내용을 모아찍기를 해서 한장으로 뽑는것처럼요^^
안녕하세요. 키즈플카 자체지원은 안되는데요. 인쇄하기할때 프린트옵션에서 한장에 두장씩 뽑기 설정이 가능합니다. 프린트기종에 따라 다르니 참조해 보세요^^
master 2018.04.06
  
349  낱말카드의 단어 글씨 확대(1) if0512@hanmail.net 2018.04.03
낱말카드의 그림과 뜻이 있는 부분 중, 뜻으로 써있는 문자를 크게 확대할 수 있을까요?
안녕하세요. 글자크기의 경우 프로그래밍이 되어 있는데요. 글자길이에 따라 조절이 되는 형태라 확대하는데 한계가 있어서요;;.
master 2018.04.03
  
347  프린트 할 때(1) l07890@naver.com 2018.03.31
프린트 할 때 맨 밑에 주소 길게 나오고 날짜나오는거 없앨 수 없나요 ㅜㅜ?
안녕하세요. 위 프린트문제해결 2번 내용을 보시면 아래쪽 프린트설정 화면에서 머리글/바닥글을 모두 비어있음 으로 설정하시면 되세요^^
master 2018.03.31
  
345  영수증 발급요청합니다.(1) saenurikoreanschool@gmail.com 2018.03.24
결재한 내역을 영수증발급받고 싶습니다.

아이디 새누리
받는 주소는
jealovely@naver.com
이메일로 보내드렸습니다. 감사합니다^^
master 2018.03.24
  
343  낱말카드 프린트(1) ya302da@naver.com 2018.03.19
낱말카드 프린트는 A4용지에 최대 4개까지만 가능한건가요?
한장에 더 많이 넣을 수 있는 방법은 없을까요?
안녕하세요. 현재로서는 한장에 4개까지만 가능합니다. 꼭 필요하신 부분이 있으시면 해당단어와 옵션등을 알려주시면 별도 제작하여 올려드리겠습니다. 아래 메일로 보내주세요.
david@kizflashcard.com
master 2018.03.19
  
341  결제 취소 문의(1) juyoung0425@naver.com 2018.03.14
안녕하세요 오늘 아침에 일년치 결제를 했는데요

결제 취소하고 싶어 문의드려요

한번도 사용하지 않았습니다.
안녕하세요. 메일로 답변드렸습니다. 감사합니다^^
master 2018.03.14
  
339  신용카드결제(3) hoonii5@nate.com 2018.03.10
신용카드 결제 했습니다.
정회원 등록 부탁드립니다.
감사합니다. 정회원등록 되셨습니다.
master 2018.03.14
입금했습니다.
hoonii5@nate.com 2018.03.14
안녕하세요. 카드결제가 정상완료되지 않아 미등록 상태이세요. 참고로 하나카드는 아직 적용이 되지 않습니다.
master 2018.03.10
  
335  스티북배송(1) dlimjy@hanmail.net 2018.03.09
2/26일에 스티커북배송지가 확인되지 않아 배송지 알려달라는 문자를 받고
답장 보내드렸는데...혹시 발송되었는지 확인부탁드립니다.

임지연 010-5068-7719 연락바랍니다.
안녕하세요. 구매게시판에 답변 드렸습니다^^. 감사합니다
master 2018.03.10
  
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