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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
393  인쇄 시 원이름(1) alsdk2289@naver.com 2018.09.19
인쇄 시 원이름을 표기할 수는 없나요?
아니면 편집 기능은 없는 건가요?
원이름을 넣어서 인쇄하고 싶은데 방법이 있을까요?
안녕하세요. 로그인후 회원정보변경에 가시면 이름표시기능이 있습니다. 거기에 입력하시면 프린트시 함께 인쇄됩니다.
master 2018.09.19
  
391  이름쓰기(1) jyim128@gmail.com 2018.09.18
항상 빠른 답변 감사드립니다.
이름을 타입해서 보면 이름이 가운데에 있지를 않아서요
말씀하신것처럼 크롬에서도 해보고, 인터넷 익스프로어에서도 해보았는데요
문제가 해결이 되지가 않네요.
혹시 다른 방법이 있을까요?
참고로 여긴 미국입니다.
감사합니다.
안녕하세요. 익스플로러의 경우 설정-인쇄-페이지설정에 보시면 여백을 조정해 보실 수 있는데요. 문제가 지속되시면 바로 연락부탁드립니다.
master 2018.09.18
  
389   한글 단계(1) totoro830122@naver.com 2018.09.17
한글단계에서 문장에서 답을 유추해주는 문제같은 건 아직 나오지 못하는 건가요??
안녕하세요. 말씀해주신 자료는 아직 한글코너에 올라가 있지는 않은데요. 검토후 별도 코너로 업데이트 해보겠습니다.
master 2018.09.18
  
387  오타(1) totoro830122@naver.com 2018.09.17
모양스도쿠 초급008 에서 오른쪽 동그라미가 두개 있네요 확인해보세요
앗 죄송합니다. 확인후 바로 수정하였습니다.
master 2018.09.18
  
385  출력(2) jyim128@gmail.com 2018.09.17
안녕하세요
미국에서는 letter용지를 사용하다보니
전체 출력을 눌렀을때
출력이 제대로 되지 않아
ㅠㅠ
제가 같은 것을 몇 번씩 출력을 하였더니 ㅠㅠ
월 프린트할 수 있는 초과량이 넘었다고 나요네요 ㅠㅠ
제가 하던 모음 부분만은 끝내고 싶은데, 어떻게 할 수 있는 방법이 없을까요?

제가 집에서 원격으로 출력을 눌러 놓고, 학교에 나와서 보니, 제대로 나오지 않은 상황이라서요 ㅠㅠ

감사합니다.
ㅠㅠ그러게요.. 그래서 16개씩 한꺼번에 다 같이 눌러서 출력을 눌러 놓았더니 ㅠㅠ 이상하게 나왔더라구요 ㅠㅠ 감사합니다
jyim128@gmail.com 2018.09.18
안녕하세요. 월 프린트제한은 없고 아이디공유 방지를 위해 일(daily) 출력제한은 있습니다.(일 500매) 다음날 다시 프린트하시면 바로 이용이 가능하세요.^^. 참고로 키즈플카는 A4사이즈에 맞추어 제작이 되었습니다.
master 2018.09.17
  
382  안녕하세요(2) jyim128@gmail.com 2018.09.16
안녕하세요
요즘 워낙 저작권 부분이 점점 민감해 지고 있어서
여쭤보는게 맞을것 같아서요.

사이트 설명에 보면, 유치원에서 사용을 하고 있다고 말씀을 하시는데요,
또 약관에 보면 제 3자에게는 사용을 하면 안된다고 하셔서
그 부분이 조금 헷깔려서 이렇게 글을 남깁니다.
저는 미국에서 아이들에게 한글도 가르치고 기타 미국 교과과정도 가르치고 있는데요,
기존에 있는 자료들과 섞어서 같이 사용을 할까 싶은데,
복사를 해서 아이들과 같이 사용을 해도 저작권에 문제는 없는 걸까요?

답변 미리 감사드립니다.
알려주셔서 감사합니다
jyim128@gmail.com 2018.09.17
안녕하세요. 자료를 편집하지 않고 복사만 해서 사용하시면 문제 없으세요. 복사한 자료를 상업적 용도로 사용하거나 편집하여(키즈플카 로고 삭제등) 사용하시면 문제가 될 수 있습니다.
master 2018.09.16
  
379  유료회원가입(1) hkim8989@gmail.com 2018.09.14
미국에서 회원가입을 마쳤는데요 정회원 신청을 하렷더니 카드와 무통장입금이던데 추천하신 sendhow에 회원가입을하고 사용을하렷더니 계속 오류가발생해서요 회원탈퇴신청을 요청한 상태입니다.
미국에서 사용하는 제 카드로는 바로 직접결제가 안되나요?
안녕하세요. 해외카드로는 국내결제가 직접 결제가 안되서요. SendHow를 이용하실 경우 로그인후 구매>자동을 선택하시면 가능하세요.
master 2018.09.14
  
377  스티커북이 안왔어요(1) totoro830122@naver.com 2018.09.12
스티커북 주문했는데아직 안왔네요
안녕하세요. 바로 발송해 드리겠습니다^^
master 2018.09.13
  
375  프린트(1) narcissusjmy@hanmail.net 2018.09.10
영어 알파벳 쓰기 출력하는 곳을 찾다가 우연히 이곳을 알고 회원가입햇는데요 첫날 정회원 혜택을 주는걸로 알고 있는데 출력이 안되는군요 .... 이럴줄 알았다면 회원가입을 안했을겁니다
안녕하세요. 회원가입후 샘플학습지와 쓰기학습코너만 프린트가 가능합니다.
master 2018.09.10
  
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