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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
488  잔여페이지부족(1) kimjh2@woorimaum.org 2020.08.26
잔여페이지 부족이라고 나옵니다. 오늘 몇장 출력 안했는데ㅠ

빠른 확인 부탁드립니다.ㅠ
안녕하세요. 확인 후 수정하였습니다.
master 2020.08.27
  
486  잔여 페이지 부족 메세지(1) lailaikids@hanmail.net 2020.08.19
하루 지났는데 잔여 페이지가 안바껴요
통화 드렸습니다. 감사합니다.
master 2020.08.22
  
484  잔여페이지문의입니다(1) mypsm0923@naver.com 2020.08.11
안녕하세요?
전날 몰아서 출력을 했는데 잔여 페이지 부족이라 뜨길래 오늘도 잔여페이지 부족으로 뜹니다.
다시 로그인을 해도 똑같은 멘트가 뜹니다.
안녕하세요. 페이지 리셋 해드렸습니다. 감사합니다.
master 2020.08.11
  
482  한자진흥회 6급, 5급 활동지도 필요해요~(1) bluetear1126@korea.kr 2020.08.06
엄마표로 자료를 찾아도 문제집이나 자료를 찾아봐도
어문회 자료는 종종 있는데
진흥회 4,5,6급 자료는 정말 없어요~ㅠㅠ
키즈플카에서 업뎃 해주시면 정말 좋을것 같아요~~
안녕하세요. 해당 한자 자료도 업데이트 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
master 2020.08.07
  
480  출력(이름표시 관련)(1) iqui_balam@naver.com 2020.07.16
종이 아끼려고 양면으로 출력했는데..
이름표시 때문에 한 페이지에 나올게 두 페이지로 나와버렸어요 ㅠㅠ
이름이 앞 페이지, 학습지가 뒷 페이지..
진작 봤으면 좋았을텐데 좀 많이 출력해서..
종이가 두배로 나가버렸네요 ㅠㅠ
그렇다고 이름 표시 된 것 때문에 단면으로 활용도 못하고 ㅠㅠ
원래 이런건가요 ㅠㅠ
불편을 드려 죄송합니다;;
이름표기의 경우 필요에 따라 회원정보수정에서 보이지 않게 설정이 가능하세요.
그리고 프린트 하실 때 인터넷창 설정-프린트옵션에서 페이지 여백을 조정해 보신후 테스트 출력 해보세요.
master 2020.07.16
  
478  해답지(1) rugak00@naver.com 2020.06.29
답지는 없나요?
안녕하세요. 해답지는 전체적으로 있지 않고 일부 자료의 경우 QR코드로 시트에 표시되어 있습니다.
master 2020.06.29
  
476  업데이트 문의드립니다. (1) sr0121009@hanmail.net 2020.06.29
필수영단어학습에서 종합 따라쓰기가 L3까지 업뎃되어있는데 혹시 다음 단계 업데이트는 안되나요??
자료가 너무 좋아서 업뎃할 때만을 기다리고 있어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 또또 업뎃해주세요 ㅠㅠㅠ
정소라(010-8912-4864)
해당자료 업데이트에 추가하겠습니다. 초등필수영단어는 L4(6학년)까지만 업데이트 될 예정입니다.
master 2020.06.29
  
474  한글 글쓰기 추가해 주세요.(1) mica@mica.or.kr 2020.06.18
유치원 과정에 맞추어 글쓰기 주제를 추가해 주세요.
공공기관, 숫자, 예술, 교통수단 방향 등등
안녕하세요. 해당 자료도 업데이트에 추가하겠습니다^^
master 2020.06.18
  
472  정회원(1) yijin.yun@gmail.com 2020.06.03
어제 yijiny@hotmail.com 이라는 이메일로 가입하고 결제도 마쳤습니다만
가입 확인 메일이 오지 않아서 부득이하게 yijin.yun@gmail.com으로 다시 가입했습니다.
둘 다 제 이메일이라 확인 후 yijin.yun@gmail.com을 정회원으로 변경해주시면 감사하겠습니다.
영문이름은 Yijin Yun, 한글 이름은 윤이진입니다.

결제는 페이팔로 했고 화면에 33000으로 나와서 해당 금액을 결제한 후
회비 인상 공지를 뒤늣게 확인하고 다시 6000원을 결제하였습니다.

다른 정보가 더 필요하시면 연락 주세요
감사합니다.
안녕하세요. 요청하신 이메일로 정회원 등록 해드렸습니다. 감사합니다^^.
master 2020.06.04
  
470  수학 고학년 용은 없나요~?(1) boyoungk6@gmail.com 2020.05.28
곱셈까지밖에 없어보이는데
나눗셈 분수 등등은 추가하실 계획이 있으신지 궁금합니다.
안녕하세요. 주요 사용 층이 초등 저학년까지가 많다보니 우선으로 올리지 못하고 있습니다. 말씀하신 자료들도 업데이트 일정에 추가하도록 하겠습니다.
master 2020.05.28
  
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