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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
583  연산에서 나눗셈은 없나요?(1) woops523@naver.com 2023.01.19
나눗셈 연습을 하고 싶은데 연산에서 나눗셈만 없네요
제가 잘 못찾은건지 없는지
나눗셈도 연산인데
나눗셈도 해주시면 안될까요?
안녕하세요. 나눗셈 관련 연산학습 자료를 업데이트 일정에 추가하겠습니다.
master 2023.01.20
  
581  급수한자(어문회) 인쇄오류 및 수정(5) pws1205@gmail.com 2023.01.18
1.급수한자(어문회)7급Ⅱ획순배우기 인쇄가 안됩니다.
미리보기 화면에 한자가 나타나지 않으며 인쇄시 바깥 테두리선만 인쇄됩니다.

2.급수한자(어문회)8급 획순배우기 [2]면(8급한자배우기021 가운데 중,푸를 청 부분)상단에 7급으로 되어 있습니다.8급으로 수정 부탁드립니다.
pws1205@gmail.com 여기 메일로 재발송 했습니다. 혹시 다른 이메일 알려주시면 그쪽으로도 보내드리겠습니다.
master 2023.01.27
이메일이 안왔습니다.
pws1205@gmail.com 2023.01.26
가입하신 이메일로 답변 드렸습니다. 확인 부탁드려요~
master 2023.01.25
어문회 획순배우기 4급까지 출력했는데 7급Ⅱ만 인쇄가 안되는데 어떻게 해야할까요?
pws1205@gmail.com 2023.01.20
안녕하세요.
1 자체 테스트로는 해당자료가 정상 프린트되고 있어서요. 이부분 다시한번 확인 부탁드릴께요. 가능하시면 구글 크롬 브라우저에서 프린트 해보시면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
2 해당자료 확인후 바로 수정하겠습니다.
master 2023.01.20
  
575  한글 자료 재정비 요청(1) rasaea@naver.com 2023.01.04
안녕하세요.
한글이 맞춤법에 맞지 않는 것이 있습니다.
로케트-->로켓
로보트-->로봇

빙고게임 프린트 전에 발견한 것이고요,
다른 자료들도 검토해 주시기 바랍니다.
안녕하세요 해당 어휘 및 외래어 관련 체크중입니다. 빠른 시일내에 수정하도록 하겠습니다.
master 2023.01.06
  
573  낱말카드 프린트(1) lje4321@nate.com 2022.12.20
낱말카드 한글로 프린트를 하고자 합니다.
4글자씩 프린트 하고자 하는데
페이지 설정에서 용지옵션 및 여백설정, 머리글/바닥글 설정 모두 했습니다만 A4용지 프린트가 잘려서 나옵니다.
문제해결 부탁드립니다.
안녕하세요 테스트로는 Microsoft Edge와 Crome 브라우저에서는 모두 정상 프린트되고 있는데요. 인터넷 브라우저를 바꿔서 해보시거나 용지설정을 B5로 해보시면 조금 작게 출력되지만 잘리지 않는 경우가 있습니다.
연락 가능하시면 원격지원을 통해 직접 체크를 해봐드리겠습니다. 감사합니다.
master 2022.12.21
  
571  한글 학습자료 (1) admin@mica.or.kr 2022.12.08
한글 학습 자료를 몇 년째 이용하고 있습니다. 낱말 쓰기 키워드가 업데이트 되어야 할 것도 많고, 올려진 자료들이 너무 중구난방으로 되어 있어요.
예를 들어 가족 낱말 쓰기에 아빠 엄마 할머니 할아버지 등 연계성이 있는 낱말들이 한 장에 들어 있어야 하는데..... 엄마 사촌 딸... 다른 장에 할아버니 할머지 남편... 등 낱말의 배치가 너무 생각없이 되어 있습니다.
업데이트 부탁드려요
안녕하세요 한글>주제별따라쓰기 자료를 말씀하시는거 맞으신가요. 해당 코너에 추가자료를 업데이트 하겠습니다.
master 2022.12.09
  
569  프린트(1) ssung10300@naver.com 2022.12.05
방금결제하고 프린트하려니안돼네요
모바일에서 pc버젼으로 접속해서 프린트안돼나요?
안녕하세요. PC에서 접속하셔야 프린트가 가능합니다.
master 2022.12.05
  
567  리셋 요청(1) jhhihi78@naver.com 2022.11.25
리셋요청합니다.
답변이 늦어 죄송합니다. 리셋 해드렸습니다.
master 2022.11.29
  
565  carpediem35@naver.com(2) carpediem35@naver.com 2022.11.14
리셋 요청합니다.
리셋이 5만장이라고 하셨는데 일일 수량은 아닌것 같고
리셋해도 일일 출력량 500장인가요?
안녕하세요 리셋 해드렸습니다. 기본리셋은 5만장 해드리지만 이후에는 다시 일 500장으로 제한이 됩니다.
master 2022.11.16
이틀이 다되가도록 리셋요청 답도없고 프린트는 할 수도 없고... 요청하면 언제든 리셋이 가능하다고 하셔놓고 응대가 너무 느린거 아닙니까.
carpediem35@naver.com 2022.11.16
  
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