엄마표 프린트학습지 키즈플카

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고객센터 & 후기

키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.

원격 지원

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143

현재 키즈플카의 콘텐츠 양이 전체로 얼마나 되는 거죠?(1)

hahohi15@hanmail.net

2014.02.19

좀 알고 싶네요,
콘텐츠 양이 얼마나 되는 건지

안녕하세요. 현재 기준으로 낱말카드 2천여장 포함 9천여장의 학습지를 제공하고 있습니다.
여기에 모바일학습, 낱말카드 어플, 쓰기학습, 스티커북등을 부가서비스로 제공하며 정회원은 모든 서비스를 이용하실 수 있어요^^

master

2014.02.19

141

자료부족(1)

lyseum@nate.com

2014.02.15

일년내내 무한정 출력이라고하기엔 너무 자료가 부족하지는 않은지 하는 아쉬움이 크네요..
예로 창의쪽에서 점선따라 그리기는 처음 가입하고 한달이 넘게 지나도록 추가로 올라오는것도 없네요..
다양한 자료가 올라오지않고 정체되어있는거 같아요...
여러가지로 다양한것좀 올려주세요..
한번 로그인해서 몇장 출력하고 나면 더이상 출력할게 없어서 돈이 아깝다는 생각이 드네요..

안녕하세요. 부족한 부분 지적해 주셔서 감사하구요,
좀 더 다양한 자료를 올리 수 있도록 하겠습니다.
필요하신 자료들을 요청해 주시면 가급적 해당자료 위주료 올려드리도록 할께요.
감사합니다.

master

2014.02.16

139

회원탈퇴 요청(1)

soomin1114@hotmail.com

2014.02.13

프린트 할때 낱개로 결제될줄 알았는데 안되네요.. 몇개만 필요한 거였어서..
죄송하지만 탈퇴 요청드립니다. 그래도 참 한국어 배우기에 도움이 많은 사이트네요 ^^

안녕하세요. 요청하신 탈퇴요청 처리해드렸습니다.
다음 기회에 꼭 다시 찾아주세요^^

master

2014.02.13

137

알파벳 쓰기(1)

lsy79@hanmail.net

2014.02.12

알파벳쓰기가 세로로 나와요~~
인쇄시 모드를 가로모드로 하면 한 종이에 안나오고 다른 페이지로 넘어가요

아. 확인해보니 가로이미지가 세로로 되어 있었네요.
바로 수정하였습니다^^. 불편을 드려 죄송합니다~.

master

2014.02.12

135

이름쓰기 ㅈ 글자에 관하여(1)

lsy79@hanmail.net

2014.02.12

안녕하세요
이번에 키즈플카를 이용하게 되었는데요
먼저 이름쓰기를 이용하게 되었는데
ㅈ글자를 한일자 밑에 ㅅ 글자가 오는 글씨체가 아닌 우리가 일반적으로 쓰는 ㅈ글자로 바꿔 주심 안될까요???
아님 정세준 이름으로 글자를 바꾸어서 신청가능할까요??

안녕하세요. 이름쓰기는 폰트가 윈도우 지정폰트라 특정폰트로는 변경이 어려운점 양해 부탁드립니다.
그리고 학습지 한쪽에 표기되는 아이이름은 개인정보변경에서 언제든지 수정이 가능하세요^^
감사합니다~

master

2014.02.12

133

정회원시 같이 구매했던 라벨지 문의..(1)

vanesaj@naver.com

2014.01.16

안녕하세요 얼마전에 1년 정회원으로 등록할때 라벨지도 함께 산 것 같은데 아직 안 와서요..
제가 라벨지 신청을 했는지 확인부탁드립니다.
한걸로 기억이 아는데...
안 한건지...
확인 부탁드려요~ 감사합니다~ ^^

참 그리고 여기서 판매하시는 프린터 7000원 짜리 잉크 한병이 몇장정도 출력이 가능한지요..
레이저 복합기가 있는데 너무 비싸서 이걸로 살까 말까 고민중입니다
감사합니다~ ^^

유선통화 드렸습니다^^. 스티커북은 말씀해 주신 배송지로 2-3일 이내에 받아보실 수 있습니다.
문의하신 잉크는 한 색당 7천여원 정도인데요, 이 부분은 별도 상담 드리겠습니다.
감사합니다.

master

2014.01.17

131

프린트(1)

welldo0601@naver.com

2014.01.16

인쇄가 되지 않고 있습니다.

안녕하세요. 불편을 드려 죄송하구요. 유선 연락드렸는데 통화가 되지 않으시네요.
고객센터 위에 있는 프린트문제해결 내용을 참조하셔도 프린트가 안되실 경우
편하신 시간대에 연락주시면 원격으로 상담드리도록 하겠습니다.

master

2014.01.16

129

낱말카드 글씨크기 조절(1)

jheo10@naver.com

2014.01.06

낱말카드 만들때 글씨 크기 조절 안되는건가요?

유아들에게 보기에 글씨가 작은것 같습니다 .
글씨 크기 조절하는 거를 더 추가해 주셨으면 좋겠습니다!!!
이거는 건의사항입니다.

안녕하세요. 낱말카드의 경우 그림사이즈로 인해 글자 크기가 자동으로 제어가 되는되요.
말씀하신대로 글자 크기를 조절하는 옵션을 고려해 보도록 하겠습니다.
다만, 그림사이즈등으로 인해 사이즈 조절에 한계가 있는점이 있어서 가능한 범위내에서 적용가능한지 검토해 볼께요^^
좋은 의견 감사합니다~

master

2014.01.06

127

이름쓰기 인쇄만 안돼네요(1)

sooa815@naver.com

2014.01.05

이름쓰기만 인쇄가 안되요
다르프린트는 잘되는데 이름쓰기만 자구 오류가 뜨네요
왜그런건지

안녕하세요. 이름쓰기는 스크립트 설치가 되지 않을경우 프린트가 되지 않는데요.
위 프린트문제해결 1번 내용을 참조해 보신후 문제해결이 되지 않으시면 키즈플카로 연락주시기 바랍니다.

master

2014.01.05

125

안내한 대로 했더니 프린터 문제 해결 됐어요^^(1)