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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
글쓰기
번 호 내용 작성자 날 짜
339  입금 완료 했습니다.(1) ejinphoto@hanmail.net 2018.03.08
입금 확인 부탁드립니다.
정회원 등록 되셨습니다^^
master 2018.03.10
  
337  입금완료입니다.(1) wowsunji09@gmail.com 2018.03.06
빠른정회원등록부탁드려요~^^ 우선지입니다^^
정회원등록 되셨습니다. 감사합니다^^
master 2018.03.06
  
335  입금했습니다. 확인부탁드려요(1) limapple4521@naver.com 2018.03.04
입금드렷어요 좀전에 가입하고 바로 결제했어요 그럼 1개월 연장 맞는건가요 ?

그리구 무통장입금이라서 현금영수증 가능한지도 궁금합니다.

가능하다면 010-4632-4521 로 현금영수증 부탁드립니다.
안녕하세요.1개월 연장되셨구요. 현금영수증 발행후 메일로 보내드리겠습니다. 감사합니다
master 2018.03.06
  
333  결재 확인 및 배송 관련(1) qlahr26@naver.com 2018.02.26
1년 정회원권+ 스티커
스티커

이렇게 2번 결재 했어요.
결재 확인하고
스티커 같이 배송 해주세요.

배송 주소: 제주도 서귀포시 안덕면 화순중앙로 12번길 36번지 화순코아루 101동 402호

연락처: 01099778884
감사합니다. 스티커북 2부 우편등기로 보내드릴께요^^
master 2018.02.26
  
331  입금확인부탁드립니다.(1) kl3505@naver.com 2018.02.23
허준로 입금한다는게 김경림으로 입금했다고 합니다.
부탁드립니다.
지금 바로 프린트좀 하려구요
정회원 등록 되셨습니다. 감사합니다^^
master 2018.02.23
  
329  이름쓰기 프린트(1) mooggo@naver.com 2018.02.22
안녕하세요.


이름쓰기를 프린트 하려고 하는데 프린트 글자를 눌러도 아무 창도 안뜨고 화면이 그대로에요.

다른 학습지는 프린트 누르면 프린트 기계 선택하는(?) 창 나와서 프린트 누르면 바로 되거든요.


이름쓰기만 프린트가 안되고 있어요.

어떻게 하면 되는지요??
안녕하세요. 이름쓰기의 경우 프린트창이 안나오시면 위 프린트문제해결 1번 안내대로 해보세요. 문제가 지속되실 경우 연락주시면 다시 상담드리겠습니다.^^
master 2018.02.23
  
327  낱말카드 프린터를 위해 결재했는데(1) roh0909@naver.com 2018.02.09
안녕하세요.
낱말카드 프린터를 위해 결재를 했는데 프린터 출력이 안되네요....
낱말카드 프린터는 따로 결재해야 하나요?
일본어 하나 때문에 결재했는데 이러면 유료결재할 필요가 없어서요...
안녕하세요. 정회원이시면 낱말카드 역시 프린트가 가능하구요. 낱말카드의 경우 별도의 프린트를 하기위한 스크립트 설치가 필요합니다.
위 프린트문제해결 1번안내대로 해보신 후에도 문제가 지속되시면 원격지원을 통해 체크를 해봐드리겠습니다. 감사합니다.
master 2018.02.11
  
325  결제 완료했는데요(1) jiny_123@naver.com 2018.01.25
정회원 등록했는데 언제 이용 가능한가요?
답변이 늦어 죄송합니다. 결제 당일 정회원등록 되셨습니다^^
master 2018.01.30
  
323  무통장입금 안내문자(1) 972365@gmail.com 2018.01.20
무통장 입금으로 결제하려고 하는데 안내문자가 오질 않아서 문의드립니다.
어떻게 해야하나요?
안녕하세요. 아래 계좌로 입금하시면 확인후 바로 정회원등록이 가능하세요.

우리은행 1005-401-928456 예금주: 키즈플카 박하진
master 2018.01.22
  
321  결제를 두 번하였습니다(1) guswjddl1214@naver.com 2018.01.14
오늘 가입하고
결제를 했는데
휴대폰으로는 결제 문자가 왔는데
컴퓨터 창에는 결제 오류가 났다고 하고
새로고침해도 정회원이 아니라고 떠서
다시 한번 더 결제 했더니
2년치 결제 된거 같습니다.
1년 환불부탁드립니다.
안녕하세요. NH카드로 2번결제가 되어 나중건 한건을 카드취소 하였습니다. 감사합니다^^
master 2018.01.14
  
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